保利会在交易时竭力保障您的隐私安全。保利任何时候都会遵守《隐私法》和《国家隐私原则》的规定。请仔细阅读本声明，了解交易时我们对您个人信息的处理方式。这一政策可能会经常变化，建议您定期查阅。

如果您有任何隐私疑问或不满，请联系帕玛拉特隐私办公室负责人，奈杰尔·乌尔里希先生。联系电话（+61）7 3840 0759（请参阅隐私权政策文件中第8项）。

除本声明中的隐私权规定，包括下文的详细事宜，还有一些特定和补充性的隐私规定也适用于您与保利的特定交易。由于这些特定和补充性的规定也涉及您的隐私保护，与保利交易时，请您尽可能在方便的情况下阅读这些内容。本隐私权声明的规定和其他特定和补充性规定不一致时，请以后者为主。

我们从您那里收集的个人信息取决于我们之间的关系。保利理解和赞赏您对个人隐私和对我们所获得信息的保密性和安全性的关注。我们还意识到您提供给我们的可能是非常私人或保密的信息。未经您的许可，保利不会擅自出售、提供、交易或出借您的信息给他人。

 

1.关于本政策

帕玛拉特澳大利亚有限公司（商业代码为56 072 928 879）(我们)理解个人信息的重要性并会不遗余力地保障个人信息的安全。 我们遵守1988年通过的《隐私法》（隐私法）的规定，并受《澳大利亚隐私原则》（APPs）的约束，后者对如何收集、使用、披露和存储个人信息，以及如何访问和改正个人信息做出了具体的规定。

 

目的

本隐私权政策的目的是：

• 让您清楚地了解我们如何处理个人信息
• 增强帕玛拉特业务操作的透明度
• 让您更好、更全面地了解的帕玛拉特拥有的个人信息，以及我们处理信息的方式

 

本隐私权政策的更改

我们可能会定期更改隐私权政策。更新的隐私权内容连同更新日期会一同在网站上公布。

 

联系人

如果您对本隐私权政策，或对有关您个人信息的使用有任何疑问，意见或不满，请通过下列联系方式联系隐私官。如果您认为您的个人信息已经被泄露或未得到适当的保护，您也可以联系隐私官。

投诉一旦递交，隐私官会尽快给您答复。

您也可通过拨打电话1300 363 992或发送邮件至enquiries@oaic.gov.au向澳大利亚信息专员办公室投诉。

隐私官电话：07 3840 0100

邮箱地址：privacy@parmalat.com.au

 

2.我们收集的个人信息

我们收集个人信息是为了满足我们业务职能和活动的合理需要。

我们的职能和活动包括：

• 生产和供应产品与服务——这部分内容的描述通常见于我们的网站、年度报告（链接）、企业宣传册、广告、信件、电子邮件和与客户的沟通中。
• 支持这些功能的活动，包括行政、管理、营销、网络和移动营销、IT、法律、安全、客户支持（包括客户信息中心）、金融（包括信用管制）、物业管理和人力资源等活动。
• 有关未来规划的活动，包括新的沟通方式，新产品和新服务，新商业模式和新业务。

 

通常我们收集以下个人信息：

• 您的名字
• 您的联系方式，包括住宅或办公地址，电话号码和电子邮件地址，您或您的企业提交信用申请的地点。
• 某些其他类型的个人信息（包括消费者或商业信用报告中的个人信息），包括：

• 您的信用记录信息，包括有关您与我们过去的经历和其他信贷提供者的信息
• 您已经申请并获得的各种信贷产品
• 逾期至少60天的消费信贷支付及为此而启动的收集措施所需的信息
• 先前因付款逾期未偿向商品研究局提交报告，保证付款不再逾期的建议
• 您的信誉公开信息
• 信贷提供者的意见（这位信贷提供者向您提供信贷时，您曾有严重的信用侵权行为。）

• 我们也可能从消费者或商业信用报告中获得您的信息，其中包括：

• 有助于我们评估您的信用适用性的信息
• 您信守承诺可能性的信息

 

我们可能会将上述个人信息与其它来源的个人信息相结合，比如

• 如果您的企业或雇主向我们提供产品或服务，或者如果您的企业或雇主分销或销售我们的产品和服务，我们收集您与我们的交易信息（例如您所买卖的产品和信用卡记录），您的交易记录和帐户历史。
• 如果您向我们提出职位申请，收集信息有助于我们对申请做出决定，信息可能包括您的出生日期，税号，工作经历和类似细节。
• 如果您要求我们提供一些信息（例如比赛信息）或要投诉，我们将收集有关您的要求或投诉的信息。
• 如果您购买产品和服务，我们会收集有关您购买偏好和购买历史的信息。

 

交易的过程中，我们将此类信息（个人信息）记录在数据库中。除非法律要求保存（例如，用于税收或养老金等目的），否则，当不再需要时，我们会将这些信息从数据库中删除。

 

3.我们如何收集您的信息？

我们如何收集个人信息？

通常我们直接通过您本人收集个人信息。当您拨打我们的呼叫中心、填写申请表（包括信贷申请），参加我们的比赛或促销活动，或者当您要求我们提供服务时，我们可能会记录您的联系方式。

有时候，我们会从其他人或企业，或公开资源中收集个人信息。例如：

• 我们可能会聘请顾问或代理人为我们收集有兴趣购买或销售我们产品和服务的人的信息，或我们可能有兴趣购买或销售产品和服务的人的信息。
• 如果您是我们业务合作伙伴的雇员（如供应商或分销商），我们可能会通过您的雇主获得您的姓名和联系方式。
• 如果参加我们组织的比赛或促销活动，我们可能会通过活动代理商或推广商获得您的姓名和联系方式。
• 如果您提交了信贷申请，在信贷条款方面与我们有业务往来，我们可从征信机构和其他信贷提供者获取您的信息。
• 我们的服务提供商可能从网站，社交媒体网站，手机或利用其它技术途径为我们提供您的个人信息。

我们使用合法和公平的方法收集您的信息。只有在无法用合理可行的方式通过您本人直接获得的情况下，我们才会通过他人或公共来源收集您的个人信息，我们将采取合理措施包括通过本声明通知您本人。

 

主动提供的信息

如果我们获得并未要求的个人信息，或如果我们曾经要求获得该信息但认为目前按照隐私法规定我们不能合法收集该信息，在合理和合法的情况下，我们将销毁该信息或去掉其身份识别信息。

 

4. 我必须提供我的个人信息吗？

您可以与我们匿名交易（不给我们您的姓名和联系方式）或使用假名（不包括真实姓名的名字，例如邮箱地址或您在网上论坛中的用户名（昵称））。

如果您选择在交易中使用匿名或昵称，我们会向您提供我们产品和服务的一般信息，以方便您购买我们特定的产品和服务，和参加我们的在线论坛。但在某些方面，我们可能无法提供服务。例如：

如果您不提供个人信息，我们可能就无法给您提供账户相关的信息或设立关闭账户的信息（如果您是供应商或分销商），不能处理您的投诉或递送产品到特定地址。您也不能匿名或使用昵称参加我们的竞赛或促销活动。

与我们交易时，昵称与真实姓名和联系方式可以一起使用。如果您选择以这种方式来交易，我们可能会收集包括您的昵称的个人信息。当您使用昵称交易时，我们只能按上文所述的方式与您交易。如果您使用昵称，我们可能会要求您提供身份证明。

 

5. 我们为什么要收集您的个人信息（收集目的）

我们收集并记录您的个人信息，以便能够执行上述的职能和活动。收集个人信息的主要目的包括：

• 管理我们与您的交易，为您提供信息，并回应您的任何请求
• 便于我们评估和处理由您或您的企业提出信用申请；设立、提供和管理您的信用账户，并催收逾期付款
• 帮助我们发挥业务职能。例如，我们收集的个人信息可能会用于研究，市场营销，以便为您提供新奇的产品。如果您是供应商，这些信息可用来记录可我们之间的交易。
• 有助于我们能遵守已与政府和行业机构签订的协议，例如，昆士兰州食品安全局和帕玛拉特向供应商提供用于合规目的的信息。

我们收集个人信息，还用于实现跟上述主要目的相关的次要目的。这些次要目的是为了提高业务经营效率，例如，我们的顾问所提供客户研究信息，有助于我们利用科技实现业务自动化和了解我们的业务表现如何，实现高效经营并通过外包服务（如收付款）降低成本。这些信息还用于实现其他次要目的，便于我们进行业务出售和转让或与其他企业的合并。

 

6.信息披露

我们向谁披露您的个人信息？

我们使用或披露您的个人信息，仅用于以下目的：

• 本隐私权政策中列出的目的（以上主要或次要目）
• 符合您合理预期的目的
• 法律允许或要求的目的
• （您已同意）向您披露的目的

根据不同的情况下，我们可能会将您个人信息透露给其他人，包括以下一个或多​​个机构或个人：

• 服务提供商，包括管理、IT、安全、法律、会计、科研、信贷、营销、保险公司、金融机构、收债公司及其他部门。
• 其他信贷提供者，以协助他们评估您的信贷申请，或确保我们正确处理您的信息。
• 信用报告机构，以获得信用报告和应对信用帐户违约和严重信用侵权等问题
• 与我们的相关公司，以及我们可能与之合并或可能获得我们公司所有权的公司
• 按照法律对我们做出许可或规定的部门: 政府，监管和执法机构。
• 您的雇主(如果您是我们供应商或分销商的雇员)

我们采取合理的步骤确保这些组织均能履行保密义务和遵守隐私权的规定，保护您的个人信息。

 

海外披露

我们可能会将您的个人信息透露给国外的服务提供商，例如云数据中心或客户信息呼叫中心。我们也可能会将您的个人信息透露给我们位于以下国家的母公司：

• 法国;
• 意大利
• 其他欧洲国家。

在透露个人信息给国外的服务提供商时，如果我们无法通过合理可行的方式获得您的同意，我们将采取合理步骤让您了解您的信息会被透露给具体哪个国家。我们也将采取合理步骤确保海外服务供应商履行保密义务和遵守隐私法的规定。

 

7.访问您的个人信息

您可通过以上联系方式要求访问您的个人信息。

我们会在合理时间内回应您的访问要求。如果拒绝访问，我们将为您提供一个书面通知，并说明拒绝的理由和所参考《隐私法》的相关规定。

访问个人信息时，我们可能会收取合理的相关费用。

 

准确性与校正

我们采取合理措施来确保我们收集的个人信息的准确性、最新性和完整性。我们采取合理措施确保我们使用或披露的个人信息的准确性、最新性、完整性和相关性。如果我们认为持有的个人信息不准确、已过期、不完整、不相关或有误导性的，我们将采取合理的步骤纠正这些信息。

您可以通过上面提供的联系方式联系我们，要求更改个人信息。我们将采取合理措施来纠正信息，以确保信息的准确性，最新性，完整性和相关性，没有误导​​性。

我们将按照您的要求，在合理时间内纠正您的个人信息。如果我们不同意您的更正要求，我们就没有义务对您个人信息做出相应更改。但是，如果您的个人信息更改要求被拒绝，我们会向您提供书面通知，并说明我们拒绝的理由。

 

8.安全

我们采用纸质和电子文件两种形式保存您的个人信息。我们将采取合理措施，确保我们保存的个人信息免于：

• 滥用、干扰和丢失
• 未经授权的访问，篡改或泄露

这说明我们拥有多种安全系统来保证纸质文件的安全；我们（或我们的服务提供商）拥有安全的电子网络系统来保障电子文件的安全。

当我们不再需要您的个人信息（包括当法律不再规定保留与您相关的记录），我们确保销毁这些信息或去除身份识别信息。

 

网站

本节介绍我们如何处理从网站（包括社交媒体网站和相关的手机网站）收集的个人信息。如果您对通过互联网传递的个人信息有任何疑问，请通过上述联系方式联系我们，因为还有其他方法向我们提供个人信息。

 

访问我们的网站

如果您访问我们网站不受保护部分的内容，即不需要登录的公共页面，我们（或我们的服务提供商）会收集您的访问信息，如：

• 访问的时间和日期
• 您下载的资料或文件
• 您的浏览器类型
• 您的服务器地址

 

Cookies

“cookie”是放置在您互联网浏览器上的一个小文本文件，通过它我们可以获得您每次在我们网站访问记录。当您访问我们网站的安全网页（即您必须提供登录信息才能访问的页面）我们使用‘cookie’实现安全性和个性化的目的。当您访问我们网站的不安全的页面时，我们使用cookie来获取有关我们网站用途的信息（即可以不用输入登录信息访问公共页面）。

您可以更改浏览器设置拒绝Cookie，但这样做会阻止您访问我们网站的安全网页。

 

电子邮件

当我们收到电子邮件时，我们将保留邮件的内容并向您做出我们认为必要的回复。

您的电子邮件地址只会用于实现既定的目的披露。未经您的同意，不会被添加至任何邮件列表或用于其他任何目的。

 

安全

我们做出适当的努力来确保我们网站采用恰当的安全措施保护您的个人信息。任何包含个人信息数据在经过互联网传输时都进行了加密。但是，我们不能保证我们或者您本人通过互联网传送的任何信息的绝对安全。使用我们网站时产生的风险由您自行承担。

 

我们网站上的链接

我们的网站可能包含指向第三方网站的链接。我们建议，本隐私权政策的条款并不适用于外部网站。如想了解第三方如何处理您的个人信息，您需阅读他们的隐私权政策。

 

9.营销

我们可能会使用您的个人信息，包括您的联系方式，来向您提供产品和服务的信息，包括我们认为您可能感兴趣的第三方信息。即使您谢绝收到此类信息，我们可能还会向您提供。

为实现特定的营销目的，我们也可能会将您的信息提供给其他机构。

如果希望不再收到营销信息，您可以随时选择退出。为此，您须要求我们不再发送营销资料给您或不再将您的信息用于市场营销目的而透露给其他机构。您可以通过以上提供的联系方式提出这一要求或通过“退订”电子邮件营销信息来实现。